Verzending
Wat kost een verzending bij Badmintonplanet?
Badmintonplanet brengt lage verzendkosten in rekening. Deze bedragen slechts 6.95 Euro binnen Nederland. Boven de 250,00 Euro worden de verzendkosten door Badmintonplanet.nl betaald. Bij het online bestellen van een product worden deze kosten aangegeven.
Voor de verzending van veren en nylon shuttles binnen Nederland wordt altijd 6.95 Euro in rekening gebracht. Ook bij grotere hoeveelheden.
Wilt u een product naar België laten verzenden, dan kunt u het beste even contact opnemen via het contactformulier. Bij verzendingen tot 100 Euro zijn de verzendkosten € 9.95, bij verzendingen boven 100 Euro zijn deze € 6.95 en bij verzendingen boven de 250 Euro zijn de verzendkosten € 0.00.
Voor de verzending van veren en nylon shuttles naar België wordt altijd 9.95 Euro in rekening gebracht. Ook bij grotere hoeveelheden.
Kan ik zelf bepalen wanneer mijn bestelling wordt bezorgd?
Nee, helaas kan er geen afspraak voor de aflevering worden gemaakt. TNT bezorgt de verzendingen van Badmintonplanet van maandag tot en met zaterdag met hun eigen afleverroutes
Specialistische artikelen
Hebt u specialistische producten besteld zoals bespanmachines dan neemt Badmintonplanet of de fabrikant binnen 2 weken contact met u op om een afspraak te maken voor het afleveren van de artikelen.
Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik niet thuis ben?
Indien u niet aanwezig bent neemt TNT het pakket weer mee en bezorgd dit pakket de volgende dag op een ander tijdstip. Indien u de tweede maal niet aanwezig bent wordt het pakket op een TNT afhaalpunt bij u in de buurt gebracht waar u deze kunt afhalen.
Op track en Trace van TNT staat dat het pakket al is bezorgd maar ik heb niets ontvangen?
Soms komt het voor dat de bezorger van TNT uw pakket bij de buren heeft afgeleverd en vergeten is een briefje voor u achter te laten. Het advies is om in dit geval eerst uw buren te raadplegen.
Kan ik ook onder Rembours bestellen?
Ja het is mogelijk om onder rembours te bestellen. De kosten hiervoor bedragen 15,95 Euro.
Moet ik extra betalen als iets wordt nageleverd?
Nee, als iets niet voorradig is en wij u iets moeten naleveren betaalt u daar geen verzendkosten voor.
Bezorgt Badmintonplanet ook in het buitenland?
Nee, op België na leveren we geen goederen op buitenlandse adressen.
Kan ik mijn bestellingen 's avonds laten bezorgen?
Nee, TNT heeft een eigen afleverroute en bezorgt van 's ochtends 9.00 tot 's avonds 21.00 uur (op drukke dagen tot 21.30 uur).
Levert Badmintonplanet ook in het weekend?
Ja, Badmintonplanet levert ook op zaterdag. Dit geldt niet voor zware artikelen vanaf 30 kg, die worden op werkdagen geleverd door onze vervoerder UPS.
Kan ik op een ander afleveradres mijn bestelling laten bezorgen?
Bij het bestellen via de website kunt u aangeven, op welk adres u de artikelen geleverd wilt hebben. U kunt dus bijvoorbeeld als afleveradres het adres van bijvoorbeeld uw werk opgeven.
Waar blijft mijn bestelling?
Badmintonplanet bezorgt van maandag tot en met zaterdag. Per product staat aangegeven wat de indicatieve levertijd is. Voorradige artikelen heeft u in de regel de volgende werkdag in huis.
Ik heb mijn bestelling binnen gekregen maar niet alle artikelen zijn geleverd is er iets mis gegaan?
Het kan zijn dat de bestelling (in geval van artikelen met verschillende maten en gewicht) opgesplitst is in meerdere pakketten. In dit geval kan het zijn dat uw zending in delen door TNT wordt bezorgd. Hier kan bijvoorbeeld een dag verschil in zitten. Het kan ook zijn dat een artikel niet direct leverbaar is. De artikelen die wel leverbaar zijn worden alvast naar u toegestuurd. Het resterende pakket zal in een later stadium naar u toegezonden worden.
